So-net 光 コラボレーション
ご利用までの流れ（転用の方） ｌ So-net 光 コラボレーション
本ページでは、So-net 光 コラボレーションに転用で申し込む際の流れについてご案内します。
転用での申し込みをされる方
・フレッツ光と他社プロバイダーを利用中 ⇒ So-net 光 コラボレーションに乗り換えの方
・フレッツ光とSo-netを利用中 ⇒ So-net 光 コラボレーションに変更の方
STEP1：転用承認番号の取得
既にフレッツ光を利用している方がSo-net 光 コラボレーションに変更する場合には、転用手続きを行う必要があります。転用手続きを行う際は、事前にNTT東日本/NTT西日本から「転用承認番号」を取得する必要があります。
転用承認番号は、NTT東日本/NTT西日本に対し他社の光コラボレーションサービスに移行する旨を伝えるための番号とご認識ください。この転用承認番号は、So-net 光 コラボレーションを申し込むときに必要となり、転用番号をSo-netとNTT東日本/NTT西日本で突き合せることで、お客様の光コラボレーションへの移行を確認するものとなります。
NTT東日本/NTT西日本のホームページから取得することができ、手続きの際には以下の情報が必要となりますので、転用手続きを行う前に必ずご確認ください。
1.契約者名義
2.お客様ID・ひかり電話番号・連絡先電話番号（電話受付時のみ）のいずれかひとつ
3.利用されている住所情報
4.フレッツ光利用料金の支払方法
| NTT東日本 | 0120-140-202 受付時間：午前9時～午後5時（年中無休・年末年始をのぞく）  NTT東日本転用承認番号取得ページへ（Web申し込み） |
|---|---|
| NTT西日本 | 0120-553-104 受付時間：午前9時～午後5時（年中無休・年末年始をのぞく） NTT西日本転用承認番号取得ページへ（Web申し込み） |
- 取得した転用承諾番号の有効期間は、NTT東日本/NTT西日本からの払い出し日を含む15日間となります。転用承認番号の有効期限内に、移行先への申し込みを行ってください。
- NTT東日本/NTT西日本ともに、ページ下部からインターネットでの転用承認番号取得の受けつけをしています。
STEP2：So-net 光 コラボレーションへの申し込み
So-netのホームページにて詳細などをご確認の上、So-net 光 コラボレーションへの申し込みを行ってください。
- 申し込みが完了しますと、メールで「申し込み受付ご連絡」および郵送で「So-net 光 コラボレーションに関するご案内」が届きますので申し込み内容をご確認ください。
STEP3：パソコンの設定変更
手続きが完了すれば、後はパソコンの設定変更を行うだけです。
既にSo-netおよびフレッツ光を利用中の方はソネット内部の設定変更のみとなりますので、お客様側での設定変更は不要となります。他社プロバイダーでフレッツ光を利用している方は、簡単なパソコンの設定変更が必要となりますので、So-netのホームページでご確認ください。
