ご利用までの流れ(転用の方) l OCN 光
本ページでは、OCN 光に転用で申し込む際の流れについてご案内します。
転用での申し込みをされる方
・フレッツ光と他社プロバイダーを利用中 ⇒ OCN 光に乗り換えの方
・フレッツ光とOCNを利用中 ⇒ OCN 光に変更の方
STEP1:転用承認番号の取得
既にフレッツ光を利用している方がOCN 光(光コラボレーション)に変更する場合には、転用手続きを行う必要があります。転用手続きを行う際は、事前にNTT東日本/NTT西日本から「転用承認番号」を取得する必要があります。
転用承認番号は、NTT東日本/NTT西日本に対し他社の光コラボレーションサービスに移行する旨を伝えるための番号とご認識ください。この転用承認番号は、OCN 光を申し込むときに必要となり、転用番号をOCNとNTT東日本/NTT西日本で突き合せることで、お客様の光コラボレーションへの移行を確認するものとなります。
NTT東日本/NTT西日本のホームページから取得することができ、手続きの際には以下の情報が必要となりますので、転用手続きを行う前に必ずご確認ください。
1.契約者名義
2.お客様ID・ひかり電話番号・連絡先電話番号(電話受付時のみ)のいずれかひとつ
3.利用されている住所情報
4.フレッツ光利用料金の支払方法
NTT東日本 | 0120-140-202 受付時間:午前9時~午後5時(年中無休・年末年始をのぞく) NTT東日本転用承認番号取得ページへ(Web申し込み) |
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NTT西日本 | 0120-553-104 受付時間:午前9時~午後5時(年中無休・年末年始をのぞく) NTT西日本転用承認番号取得ページへ(Web申し込み) |
- 取得した転用承諾番号の有効期間は、NTT東日本/NTT西日本からの払い出し日を含む15日間となります。転用承認番号の有効期限内に、移行先への申し込みを行ってください。
- NTT東日本/NTT西日本ともに、ページ下部からインターネットでの転用承認番号取得の受けつけをしています。
STEP2:OCN 光への申し込み
OCNのホームページにて詳細などをご確認の上、OCN 光への申し込みを行ってください。
- 申し込みが完了しますと、NTTコミュニケーションズから「OCN会員登録証」が届きますので申し込み内容をご確認ください。
STEP3:パソコンの設定変更
手続きが完了すれば、後はパソコンの設定変更を行うだけです。
既にOCNおよびフレッツ光を利用中の方はOCN内部の設定変更のみとなりますので、お客様側での設定変更は不要となります。他社プロバイダーでフレッツ光を利用している方は、簡単なパソコンの設定変更が必要となりますので、OCNから郵送されるご案内をご確認ください。