ご利用までの流れ l 楽天ブロードバンド l フレッツ光

本ページでは、楽天ブロードバンドおよびフレッツ光にお申し込みの際の開通までの流れについてご案内します。

■お申し込みからご利用開始まで

本サイトでは、楽天ブロードバンドおよびフレッツ光に新規で同時にお申し込みいただくことができます。

お申込みからご利用開始までは約1ヵ月が目安となります

お申し込みからご利用開始までは、約1カ月が目安となります。
ご利用開始までの期間は、設備状況・申込内容の不備・お客様の既設回線の状況などにより時間がかかる場合があります。

ご利用開始までの流れ

以下に、楽天ブロードバンドおよびフレッツ光のお申し込みからご利用開始までの流れをご案内します。

お申し込み

本サイトから、楽天ブロードバンドおよびフレッツ光にお申し込みください。

お支払い方法は「クレジットカード」「口座振替」のいずれかをお選びいただけます。詳しくは、お申し込み後のコンサルティング時にご確認ください。
お申し込みは、ITX株式会社(NTT東日本/NTT西日本販売代理店)を通してのお申し込みとなります。

手続き開始のご連絡(コンサルティング)

お申し込み後、ITX株式会社もしくはNTT東日本/NTT西日本から「お申し込み受付確認」と「手続き開始」のご連絡があります。

お申し込み後、お申し込み内容の確認およびご利用開始までの手配は、全てITX株式会社にて行います。

楽天ブロードバンドのご案内

フレッツ光の工事日が決まりましたら、約1週間程度で楽天ブロードバンドから開通に関するご案内を郵送します。

フレッツ光 開通のご案内

NTT東日本/NTT西日本から、工事日/開通日についてご連絡があります。

NTT開通工事の実施

<ファミリータイプでお申し込みの方>
最寄の電柱からお客様宅内までフレッツ光回線を引き込み、宅内に回線終端装置を設置します。お客様の立会いが必要となります。

<マンションタイプでお申し込みの方>
マンション共用部(MDF室)での工事となります。お客様の立会いが必要となります。

ご利用開始

NTT東日本/NTT西日本から届く設定ガイドを確認し、インターネットの接続に必要な設定を行えばご利用開始となります。

上記「キャンペーンを適用して申し込む」をクリックしたページからフレッツ光と楽天ブロードバンドにお申し込みいただくことができ、限定特典は適用となります。(NTT東日本エリアの方の弊社サイトからのお申し込みは、フレッツ光(にねん割プラン)のみとなり、にねん割プランのみがキャッシュバックキャンペーン対象となりますのでご注意ください)。
お申し込みいただける回線は「フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ」「フレッツ 光ネクスト 隼」「フレッツ・光プレミアム」「Bフレッツ」「フレッツ 光ライト」となり、ITX株式会社(NTT東日本/NTT西日本販売代理店)を通してのお申し込みとなります。またフレッツ 光ライトの詳細につきましては、フレッツ 光ライトページでご確認ください。
お支払い方法は「クレジットカード」「口座振替」のいずれかをお選びいただけます。詳しくは、お申し込み後のコンサルティング時にご確認ください。
お客様のご利用状況やお住まいの環境、NTT東日本/NTT西日本の設備状況などにより、ご提供できない場合、ご利用をお待ちいただく場合、提供料金が異なる場合などもございます。
フレッツ光における最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。インターネット利用時の通信速度は、ご利用の環境や回線の混雑状況などにより低下する場合があります。