良くあるご質問 FAQ l plala(NTTぷらら) l フレッツ光

plala(NTTぷらら)とフレッツ光にお申し込みいただく際のキャンペーンなどについて、良くあるご質問をご案内させていただきます。

疑問など解消していただき、ぜひ当社サイトからのお申し込みをご検討いただけると幸いです。

キャッシュバック関連

キャンペーン関連

フレッツ光関連

フレッツ光に関して、良くあるご質問に関するFAQとなります。

1. フレッツ 光ネクスト、フレッツ・光プレミアム、Bフレッツの違いってなんですか?

その他

その他、良くあるご質問に関するFAQとなります。

1. 事前に自宅がフレッツ光の対象エリアか確認できますか?
2. 申し込みから開通までの流れを教えてください。
3. 申し込みから開通までどのくらいかかりますか?
4. 開通作業(工事)はどのようなものですか?また立ち合いなど必要ですか?
5. 電話で申し込みはできますか?
6. 最低利用期間と違約金を教えてください。

上記「キャンペーンを適用して申し込む」をクリックしたページからフレッツ光とplalaにお申し込みいただくことができ、限定特典は適用となります。(NTT東日本エリアの方の弊社サイトからのお申し込みは、フレッツ光(にねん割プラン)のみとなり、にねん割プランのみがキャッシュバックキャンペーン対象となりますのでご注意ください)。
お申し込みいただける回線は「フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ」「フレッツ 光ネクスト 隼」「フレッツ・光プレミアム」「Bフレッツ」「フレッツ 光ライト」となり、ITX株式会社(NTT東日本/NTT西日本販売代理店)を通してのお申し込みとなります。またフレッツ 光ライトの詳細につきましては、フレッツ 光ライトページでご確認ください。
お支払い方法は「クレジットカード」「口座振替」「NTT合算請求」のいずれかをお選びいただけます。詳しくは、お申し込み後のコンサルティング時にご確認ください。
お客様のご利用状況やお住まいの環境、NTT東日本/NTT西日本の設備状況などにより、ご提供できない場合、ご利用をお待ちいただく場合、提供料金が異なる場合などもございます。
フレッツ光における最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。インターネット利用時の通信速度は、ご利用の環境や回線の混雑状況などにより低下する場合があります。