良くあるご質問 l フレッツ光

Q.申し込みから開通までどのくらいかかりますか?

Answer.
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ファミリータイプ(一戸建てにお住まいの方向け)
お申し込みからご利用開始まで、約1カ月程度となります。

マンションタイプ(集合住宅にお住まいの方向け)
お住まいの集合住宅に、光ファイバー導入されている場合、お申し込みからご利用開始まで約2週間~約1カ月程度となります。

※工事が混み合っている場合や設備状況などにより前後する可能性はあります。

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hi-hoに関しては、現在受付を停止しております。

現在ご紹介しているhi-hoとフレッツ光のキャンペーンにつきましては、以下の比較表からご確認ください。

光ファイバー回線の料金比較/キャンペーン比較表(光コラボレーション対応)

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上記「キャンペーンを適用して申し込む」をクリックしたページからフレッツ光とhihoにお申し込みいただくことができ、限定特典は適用となります。(NTT東日本エリアの方の弊社サイトからのお申し込みは、フレッツ光(にねん割プラン)のみとなり、にねん割プランのみがキャッシュバックキャンペーン対象となりますのでご注意ください)。
お申し込みいただける回線は「フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ」「フレッツ 光ネクスト 隼」「フレッツ・光プレミアム」「Bフレッツ」となり、ITX株式会社(NTT東日本/NTT西日本販売代理店)を通してのお申し込みとなります。
お支払い方法は「クレジットカード」「口座振替」のいずれかをお選びいただけます。詳しくは、お申し込み後のコンサルティング時にご確認ください。
お客様のご利用状況やお住まいの環境、NTT東日本/NTT西日本の設備状況などにより、ご提供できない場合、ご利用をお待ちいただく場合、提供料金が異なる場合などもございます。
フレッツ光における最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。インターネット利用時の通信速度は、ご利用の環境や回線の混雑状況などにより低下する場合があります。
hi-ho(ハイホー)×フレッツ光限定キャンペーン