お問い合わせ先 l フレッツ光

本ページでは、お問い合わせ先につきましてご案内します。

お問い合わせ先

お問い合わせにつきましては内容をご確認の上、以下までご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ内容 お問い合わせ先
キャッシュバックキャンペーンについて 株式会社ネットリーチ
03-3532-7732(平日10:30~18:00)
mail : flets-hikari@net-reach.jp
フレッツ光サービス
全般について
ITX株式会社 テレマーケティングセンター
0120-952-570(年中無休10:00~20:00)年末年始除く
mail : info.nw@itx-corp.co.jp
※お問い合わせの際は「ネットリーチのWEBを見た」とお伝えください。
電話によるお問い合わせをされる際は、電話番号をお間違いないようお問い合わせください。
株式会社ネットリーチ、ITX株式会社はともにNTT東日本/NTT西日本販売代理店となります。
上記は、本ホームページ経由でお申し込みをご検討されている方、またはお申し込みされた方向けのお問い合わせ先となります。別の窓口でお申し込みをされた方のキャンペーン適用につきましてはお答え出来かねますので、お申し込みいただいた窓口(NTT東日本/NTT西日本等)に直接ご確認いただけますようお願いいたします。
上記「キャンペーンを適用して申し込む」をクリックしたページからフレッツ光(フレッツ光回線のみ、プロバイダー申し込みなし)にお申し込みいただくことができ、限定特典は適用となります。(NTT東日本エリアの方の弊社サイトからのお申し込みは、フレッツ光(にねん割プラン)のみとなり、にねん割プランのみがキャッシュバックキャンペーン対象となりますのでご注意ください)。
お申し込みいただける回線は「フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ」「フレッツ 光ネクスト 隼」「フレッツ・光プレミアム」「Bフレッツ」「フレッツ 光ライト」となり、ITX株式会社(NTT東日本/NTT西日本販売代理店)を通してのお申し込みとなります。またフレッツ 光ライトの詳細につきましては、フレッツ 光ライトページでご確認ください。
お支払い方法は「クレジットカード」「口座振替」「NTT合算請求(固定電話分との合算)」のいずれかをお選びいただけます。詳しくは、お申し込み後のコンサルティング時にご確認ください。
お客様のご利用状況やお住まいの環境、NTT東日本/NTT西日本の設備状況などにより、ご提供できない場合、ご利用をお待ちいただく場合、提供料金が異なる場合などもございます。
フレッツ光における最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。インターネット利用時の通信速度は、ご利用の環境や回線の混雑状況などにより低下する場合があります。