ドコモ光の申し込みについて

ここでは、ドコモ光の申し込みや転用（フレッツ光を既に利用している方のドコモ光への移行）についてご案内します。

事前受付：2015年2月16日（月）開始予定

既にフレッツ光を利用している方がドコモ光に移行することを「転用」と言います。転用をすることで、既に利用しているフレッツ光回線はそのままで、ドコモ光に契約を変更することができます。

転用承認番号を取得する

転用を行う際は、NTT東日本/NTT西日本に連絡をし「転用承認番号」を取得する必要があります。転用承認番号は、ドコモ光に移行する際に必要となる番号となります。NTT東日本/NTT西日本に連絡をした際に必要となる情報は以下となりますので、必ず事前にご確認ください。

• 契約者名義
• お客様ID・ひかり電話番号・連絡先電話番号（電話受付時のみ）のいずれかひとつ
• 利用されている住所情報
• フレッツ光利用料金の支払方法

	お問い合わせ時間など
NTT東日本	0120-140-202 受付時間：午前9：00～午後5：00（年中無休・年末年始をのぞく） NTT東日本特設ページへ（Web申し込み）
NTT西日本	0120-553-104 受付時間：午前9：00～午後9：00（年中無休・年末年始をのぞく）

転用承認番号の有効期限は15日間

転用承諾番号の有効期間は、NTT東日本/NTT西日本の方も払い出し日を含む15日間となります。転用承認番号の有効期限内に、ドコモ光に申し込みを行ってください。また転用手続き時には、以下の情報および事務手数料が必要となりますので、あらかじめご確認ください。

• 契約中のドコモの携帯電話番号
• 転用承諾番号
• 契約事務手数料3,000円

ドコモ光の申し込みページへ

お申し込みから開通まで

ドコモ光への申し込みが完了すると、ドコモ光サービスセンターから電話の連絡があります。また、申込日から約1週間後に、必要書類が郵送されてきます。準備が終われば、ドコモ光の利用開始となります。